Johdanto Etiketti liikemiehille ja naisille

Sisältö

• Tilanteet Sosiaaliset ja liike-elämän esittelysäännöt ovat samat
• Vältä syrjintää
• Sosiaalinen pöytäkirja ihmisten esittelemiseksi liiketoimintatilanteessa
• Kuinka reagoida johdantoon
• Kuinka toimia johdannossa, jos et tiedä heidän otsikkoaan
• Kuinka reagoida liikemiehille virallisesti esittelyyn
• Kuinka reagoida liiketoiminnan naisten viralliseen esittelyyn

Liiketoimintaa koskevat etikettisäännöt ihmisten tuomiseksi yritystoimintaympäristöön eivät eroa paljoakaan henkilökohtaisten esittelyjen hyväksytyistä tapoista sosiaalisessa ympäristössä. Valitettavasti käyttöönottoa koskevat säännöt eivät ole niin suoraviivaisia ​​ja yksinkertaisia ​​kuin voisi ajatella, ja sillä, jonka esität ensin, on merkitystä.

Esimerkiksi useimmissa Yhdysvaltain (ja itse asiassa maailmanlaajuisesti) sosiaalisissa puitteissa sitä pidetään edelleen tapana ja mieluummin, että naiset esitellään miehille (miehille kuin naisille). Mutta kun naiset saavuttavat enemmän tasa-arvoa, tämä sääntö muuttuu, etenkin Yhdysvaltain yritysmaailmassa.

Tilanteet Sosiaaliset ja liike-elämän esittelysäännöt ovat samat

Sekä liike- että sosiaalitilanteissa sinun tulee aina esitellä:

• Nuoremmat vanhemmille ihmisille
• Nuoremman tason ammattilaisista vanhemman tason ammattilaisille
• Liiketoimet ja henkilöstö asiakkaille
• Henkilökohtaiset tuttavat ja perheenjäsenet ammattilaisille, kun he käyvät liiketoiminnassa
• Vieraat isännilleen

Toisin sanoen esität kunnioituksen osoituksena matalamman aseman korkeamman aseman henkilöille, tarkoittaako tämä sosiaalista tai ammatillista asemaa. Tätä vanhennettua ja epäreilua kuin tämä saattaa kuulostaa, tätä ihmisten esittelyä koskevaa pöytäkirjaa pidetään edelleen sosiaalisesti hyväksyttävänä (ja usein odotettavissa) Yhdysvalloissa ja monissa muissa maissa.

Vältä syrjintää

On tärkeätä huomata, että missään olosuhteissa ei pidä käyttää johdannussääntöjä määrittelemään sosiaalisesti toisen rodun, ihmisen, uskonnon tai sukupuolisen mieltymyksen omaavat ihmiset matalamman aseman ihmisiksi. Se olisi täysin sopimatonta ja syrjivää.

"Suunniteltujen" esittelyjen tarkoituksena on osoittaa kunnioitus oletettuun yhteiskunnalliseen järjestykseen, joka perustuu asemaan tai saavutukseen, eikä halveksittaa tai "luokitella" muita ihmisiä ala-arvoisiksi.

Sosiaalinen pöytäkirja ihmisten esittelemiseksi liiketoimintatilanteessa

Esitä liiketoimintaympäristössä aina sanomalla etunimi ja koko nimi ensin, ja seuraa sitten lyhyttä, mielenkiintoista tai osuvaa tietoa esittelemistäsi ihmisistä.

Esimerkiksi, kun esitellään Sally Rider, yksi mainos- ja markkinointipäälliköistäsi, yritysasiakastohtori Jennifer Wilkinsille, esittele Sally (alaistyöntekijä) vanhempi ammattilainen (tässä tapauksessa asiakas):

"Dr. Jenkins, tämä on Sally Rider, meidän tärkein mainonta- ja markkinointijohtaja, joka käsittelee henkilökohtaisesti tiliäsi meissä. Sally, tämä on tohtori Jennifer Wilkins. Hän johtaa naisten koulutusosastoa Advanced Business for Business Women -yrityksessä." . Wilkins on kiinnostunut uusista tavoista markkinoida koulutusohjelmiaan naisille. "

Jos ilmoittamallasi henkilöllä ei ole otsikkoa, et tiedä hänen nimikettä tai se tuntuu liian muodolliselta tietylle asetukselle, voit tarjota hänen nimen ensin, mutta seurata silti tietoja heidän tekemästään.

Kuinka reagoida johdantoon

Kun joku on juuri esitelty sinulle, vastauksesi olisi oltava aito, lyhyt ja yksinkertainen. Sinun tulisi myös toistaa henkilön nimi tervehdyksen lopussa.

Äskettäin esitellyn henkilön toistaminen palvelee kahta tarkoitusta: se osoittaa kohteliasta kunnioitusta ja auttaa sinua muistamaan henkilön nimen. Voit myös lisätä lyhyen kommentin henkilöstä (ei itsestäsi):

Esimerkiksi:

• ”On niin mukava tavata sinut, tohtori Wilkins. Olen seurannut työtäsi vuosien ajan innostuneena. ”
• ”On hienoa tavata vihdoin tohtori Wilkins. Odotan innolla työskentelyä kanssasi."

Kuinka toimia johdannossa, jos et tiedä heidän otsikkoaan

Jos joku esiteltiin sinulle viittamatta hänen nimikkeeseen (ts. Lääkäri, herra, rouva, rouva jne.), Sinun on käytettävä vastauksessa jotakin tervettä järkeä. Vastauksessasi tulisi ottaa huomioon miksi sinut johdetaan. Onko johdanto sosiaalinen kohteliaisuus vai onko se tarkoitus yhdistää sinut uuden suhteen luomiseen?

Useimmissa tapauksissa esittely sosiaalisena kohteliaisuutena vaatii muodollisempaa vastausta (nimikkeiden ja sukunimien avulla), kun taas esittelyt liikesuhteiden luomiseksi tasa-arvoisten ihmisten välillä voivat yleensä olla lievempiä.

Esimerkiksi, jos sinulle esitellään henkilö, jonka kanssa voit työskennellä, partnerisi, tai joku, jolla on tasa-arvoinen sosiaalinen tai ammatillinen asema, voit käyttää heidän etunimeään vastauksessaan: "On ilo tavata sinut, Margaret."

Jos sinulle esitellään potentiaalinen uusi pomo tai joku, joka on tai tulee vanhemmaksi, ole muodollisempi ja lisää heidän nimensä: "On ilo tavata sinut, rouva Dixon."

Jos olet epävarma, tai johdantoa tarjotaan kohteliaisuutena tai se on hyvin muodollinen, lisää aina otsikko. Tämä osoittaa kunnioitusta ja antaa esitellylle henkilölle mahdollisuuden päättää, haluaako hän olla etunimesi kanssasi.

Kuinka reagoida liikemiehille virallisesti esittelyyn

Lisää vain "Mr." heidän sukunimensa edessä. Jos esimerkiksi John Smith esitellään sinulle, hyväksyttävä vastaus voi olla: "On kunnia tavata teidät, herra Smith."

Kuinka reagoida liiketoiminnan naisten viralliseen esittelyyn

Mene aina “Ms.” jos et tiedä naisen siviilisäätyä tai asemaa. Virheellisesti ”rouva” loukkaa joitain naisia, kun taas naista kutsutaan ”Ms.” (jopa väärin käytettynä) ei ole läheskään yhtä loukkaavaa. Älä koskaan osoita ketään naista nimellä "neiti", ellei häntä ole nimenomaisesti johdettu sinulle "neiti".