4 positiivista esimerkkiä yrityskulttuurista

Sisältö

• Zapposin kulttuuri antaa työntekijöille mahdollisuuden
• Google tarjoaa joustavuutta arvostavan kulttuurin
• Wegmans tarjoaa työntekijöitä tukevaa kulttuuria
• Edward Jones tarjoaa osallistavan kulttuurin

Kollegan syntymäpäivän viettäminen on osa positiivista esimerkkiä yrityskulttuurista.

Yritykset puhuvat usein yrityskulttuurista ja kulttuurisesta sopivuudesta. Kun he tekevät niin, Zapposin kaltaiset yritykset esittävät holokrattispolitiikkaansa.

Tai ihmiset mainitsevat Googlea ilmaisella ruoalla kampuksella, etuisuuksilla, joiden avulla työntekijät voivat käytännössä elää työssä, ja ajallaan.

Mutta kun sinulla on 10 työntekijää tai jos vain tuskin tapaat palkanlaskentaa, et ehkä löydä näitä kulttuureja erityisen innostavina. Mitä pienempi yritys voi oppia näiltä kuuluisilta yrityskulttuurilta?

Zapposin kulttuuri antaa työntekijöille mahdollisuuden

Holokratia on ennalta määritelty joukko sääntöjä ja prosesseja, tarkastuksia ja tasapainoja sekä ohjeita, joita organisaatio voi käyttää auttamaan työntekijöiden työssä itsehallinnollisena ja itseorganisoituneena

Zappos on kuuluisa holokratiasta ja asiakkaiden kyvystä palauttaa kengät koko vuoden ajan oston jälkeen. Vaikka kenkätuotot ovat helposti ymmärrettäviä, holokratia vaikuttaa salaperäiseltä. Zappos näkee sen itsehallinnollisena ja "tietävänäsi, mistä olet vastuussa, ja hänellä on vapaus täyttää odotukset, vaikka luuletkin olevan parasta".

Mitä pienyrityksesi voi oppia:

• Vaikka asiakkaat eivät ole aina oikeassa, voit varmasti kohdella asiakasta oikein.
• Pyrimme luomaan voimaannuttavan kulttuurin, jossa työntekijät voivat tehdä omat päätöksensä asiakkaiden palvelemisesta käsillä olevan ongelman olosuhteiden perusteella.
• Itsenäinen työntekijä ja asiakaspalvelu kulkevat käsi kädessä.

Jos myyjän on kirjauduttava sinuun jokaisesta päätöksestäsi, asiakaspalvelusi kärsii ja työntekijät tuntevat olonsa mikrojohtatuiksi.

Google tarjoaa joustavuutta arvostavan kulttuurin

Google on toinen yritys, joka istuu mukavasti yrityskulttuurin luettelon kärjessä. Heillä on etuja ja etuoikeuksia, joista suurin osa yrityksistä (ja työntekijöistä) vain haaveilee. Mutta heidän kulttuurinsa keskeinen kohta on joustavuus. Tämä ei ole pelkästään työaikataulujen joustavuutta, vaan työntekijöiden joustavuutta olla luovia ja kokeilla uusia ideoita.

Mitä pienyrityksesi voi oppia:

• Työntekijät eroavat suuresti kotielämästään, ideoistaan ​​ja jopa henkilökohtaisista kehostaan.
• Kaikki eivät toimi parhaiten, kun he saavat toimistolle kello 8.55 ja vievät lounaan tarkalleen klo 12.15. Joustavuutta tarjoava kulttuuri palvelee sinua hyvin.
• Vaikka yritykselläsi on erityiset tavoitteet ja palvelut, tarvitset kaikkien työntekijöidesi luovia ajatuksia menestyäksesi eteenpäin.
• Häiriöitä liiketoiminnassa tapahtuu koko ajan, ja sinun on varauduttava.
• Kuuntele työntekijöitäsi ja anna heille tarvittava joustavuus auttaaksesi yritystäsi etenemään eteenpäin.

Wegmans tarjoaa työntekijöitä tukevaa kulttuuria

Jos asut idässä ja olet vieraillut wegmanilla, ymmärrät, että kaikilla yrityksillä, jotka voivat tehdä hyvää ruokaa ja ystävällisellä asiakaspalvelulla, on oltava hyvä kulttuuri. Tämä tosiasia heijastuu heidän pysyvässä paikassa Fortune Top 100 -yritystä luettelossa. Se on ollut olemassa 22 vuoden aikana 16, ja ne on sijoitettu kymmenen parhaan joukkoon.

Mikä tekee heidän kulttuuristaan ​​loistavan? Monet tekijät tuovat lisäarvoa, mutta yksi tärkeimmistä on, että ne edistävät sisäpuolelta. Jos aloitat kärryjen työntamisen teini-ikäisenä, saatat hyvinkin edetä myymäläpäälliköksi. Mahdollisuus ja mahdollisuus urakehitykseen ovat ratkaisevia työntekijöiden rekrytoinnissa ja säilyttämisessä.

Mitä pienyrityksesi voi oppia:

• Harjoittele, kehitä ja tue ihmisiäsi.
• Jos löydät potentiaalisen henkilön, auta heitä ymmärtämään potentiaali. Wegmans tarjoaa stipendejä työntekijöilleen auttaakseen heitä jatkamaan koulutustaan ​​ja lisäämään yrityksen arvoa.
• Tue työntekijöitä osallistumaan konferensseihin, tarjoa taloudellista apua opetusapuun, anna heille aikaa ottaa verkkokurssi tai maksaa sertifikaattitodistukset.
• Oppivat ja kasvavat työntekijät arvostavat asemaansa ja työnantajaansa.

Edward Jones tarjoaa osallistavan kulttuurin

Vaikka finanssipalveluyritys voi tuntua tukos, eikä organisaatio, jota haluat seurata, heillä on kulttuuri hyväksyä palautetta. Huomaa, että tämä on erilaista kuin antaa palautetta työntekijöille. He palkkaavat ulkopuolisen yrityksen tarkistamaan asiakkaidensa kanssa ja antamaan sitten palautteen.

Kuinka tämä auttaa sisäistä kulttuuria? No, tämä palaute voi tulla ilman politiikkaa ja suosimista, jota usein tapahtuu yrityksissä. He saavat todellisia, selkeitä vastauksia asioiden kulkuun. Se sallii palkitsemisen ansioiden perusteella eikä ennakkokäsitysten perusteella.

Mitä pienyrityksesi voi oppia:

• Miten menee? Kysy asiakkailtasi. Se ei ole vain hyödyllistä työntekijöillesi, vaan hyödyttää myös koko yritystä.
• Jos asiakkaasi tietävät, että otat palautetta vakavasti ja tee muutoksia parantaaksesi heidän tarpeitaan, rakennat uskollisia asiakkaita.
• Kun haluat rakentaa hyvän yrityskulttuurin, älä pelkää suuria yrityksiä, joiden kanssa kilpailet. Katso sen sijaan mitä he tekevät, positiivisia esimerkkejä yrityskulttuurista, joka tekee heistä valitun työnantajan.
• Älä ole huolissasi menestyksekkäästä jäljestä, mutta katso tekijöitä, jotka todella vaikuttavat.
• Vaikka työntekijöillesi ei koskaan ole haittaa heittää ilmainen lounas tai yrityksen sponsoroima tapahtuma täällä ja täällä.