Kuinka toimia toksisen pomo-oireyhtymän kanssa työpaikalla
Sisältö
Me kaikki tiedämme heidät. Ohjaaja, joka jatkuvasti ruokkii ihmisiä. Ryhmänjohtaja, joka luo jakautumisen ryhmän sisällä harmonian sijasta. Johtaja, joka suostuu puhumaan ryhmänsä ihmisten kanssa, mutta ei koskaan kuuntele heidän kommenttejaan. Nämä ovat myrkyllisiä pomoja.
He sieppaavat ryhmiensä yksilöiden energiaa. Ne ovat turhauttavia, pikkumaisia ja äänekkaita. He pitävät itseään parempina kuin kaikki muut, ja heillä ei ole väliä kuka tietää sen. He välittävät vain "työn saamisesta". Tai ehkä se "suoristaa tämän paikan". Pyrkiessään saavuttamaan tavoitteensa he jättävät huomiotta organisaation muut ihmiset tai jättävät ne huomioimatta. Ja lopulta se sattuu heille myös.
Sinulle johtajana tai toimeenpanijana on tärkeä osaa tunnistaa nämä myrkylliset pomot. Ne voivat vähentää tuotantoa merkittävästi ja lisätä kustannuksia. Ne voivat tehdä suuresta yrityksestä epämiellyttävän työpaikan ja tappaa pienen yrityksen.
Kuinka paljastaa myrkyllinen pomo
Usein sinun tarvitsee vain kävellä. Toimistosi ulkopuolella työntekijät voivat pyytää sinua huomaamaan heidän myrkyllinen pomo. Jos näin ei tapahdu, se voi johtua pelosta, että myrkyllinen pomo tuottaa organisaatiossa. Sitten sinun on saatava tiedot muilla tavoilla.
Keskustele yrityksesi asiakkaiden tai jopa entisten asiakkaiden kanssa. Kuuntele heidän tekemänsä sivukommentit vastatessaan muihin kysymyksiisi koskeviin suoria kysymyksiisi. Kysy heiltä organisaation johdon vahvuuksista ja ole herkkä siihen, mitä tai ketä he jättävät pois.
Tutki yleiskustannuksia. Yksi myrkyllisen pomon suurimmista kustannuksista on henkilöstöasiat. Usein nämä kustannukset kerätään yleiskirjauksille sen sijaan, että ne veloitetaan toimintayksiköiltä. Vaikka yrityksesi vuotuinen liikevaihto olisi toimialan normien sisällä, tutkia lukuja.
Onko yhdessä ryhmässä enemmän ihmisiä, jotka lopettavat (tai jäävät eläkkeelle) kuin muut? Onko ollut tapauksia, joissa useita saman yksikön henkilöitä on lähtenyt yrityksestä lyhyessä ajassa? Onko yhden osaston ylityökustannukset korkeammat kuin muiden? Onko tietyn osan työntekijät käyttäneet koko lomaa ja enemmän sairauspäiviään kuin keskimäärin?
Mitä tehdä
Henkilö, joka on myrkyllinen pomo, ei päässyt sinne missä he ovat olleet hyviä jollakin. Jos he eivät olisi olleet hyviä tietyssä liiketoiminnan osassa, he olisivat päästää irti kauan sitten. Sinun on arvioitava tämän henkilön arvo yritykselle ja punnittava se suhteessa heidän kustannuksiinsa yritykselle.
Jos myrkyllinen pomo on lisännyt tuotantoa kymmenellä prosentilla viimeisen vuoden aikana, sidosryhmät eivät ehkä välitä siitä, onko kyseisen osaston liikevaihto keskimääräistä korkeampi.Jos kuitenkin dokumentoit, että myytyjen tavaroiden kustannukset ovat nousseet viidellä prosentilla samana ajanjaksona, koska koulutuskustannukset ovat kasvaneet, työvoimatoimistoille maksetut, sairauslomakustannukset ja lisääntyneet ylityöt, saat heidän huomionsa.
Toimenpiteesi suhteessa myrkylliseen pomoon riippuvat olosuhteista. Voit suositella valmennusta tai syventävää koulutusta myrkylliselle pomolle. Ehkä henkilö tulisi siirtää asemaan, jolla on vähemmän vastuuta ihmisistä. Ehkä henkilölle asetetut tavoitteet eivät ole saavutettavissa, mikä on aiheuttanut heidän myrkyllisen pomohallinnon tyylin, ja sitä olisi mukautettava.
Muista dokumentoida ja kvantifioida mittaukset, joita käytät selvittääksesi, että myrkyllinen pomo vahingoittaa yritystä. Käytä yleiskustannuksia sekä välittömiä kustannuksia osoittaaksesi todelliset tulokset. Käytä lopuksi samoja mittauksia yrityksen hyödyn määrittämiseen, kun toimenpiteesi ratkaisevat myrkyllisen pomo-ongelman.
