Mitä vastaanottovirkailija tekee?
Sisältö
Vastaanottovirkailijan jatkamisen esimerkki (tekstiversio)
Jonathan-hakija
123 Moore Avenue
Albany, NY 12201
(111) 222-3333
[email protected]
VASTAANOTTOVIRKAILIJA
Johtavan, nopeatempoisen toimiston johtaminen ammattitaitoisesti ja tehokkaasti
Kokenut sekä juridisissa että lääketieteellisissä olosuhteissa ja ole ylpeä siitä, että ovat ensimmäisiä kasvoja, joita asiakkaat näkevät toimistossa, tai ensimmäisen äänensä, jonka he kuulevat puhelimessa.
Avaintaidot sisältävät:
- Microsoft Office
- Monilinjapuhelimet
- Konfliktien ratkaiseminen
- Asiakaspalvelu
- Erittäin organisoitu
- moniajo
AMMATILLINEN JA VAPAAEHTOINEN KOKEMUS
SMITH- ja REILLY-LAKItoimistot, Colonie, NY
Vastaanottaja / hallintoavustaja (Helmikuu 2015 - läsnä)
Ensimmäinen yhteyshenkilö asiakkaille. Järjestä asiakirjat valmistellessaan tuomioistuimen päivämääriä. Aikataulu ja osallistuminen kokouksiin ja ota minuutteja. Muut päätoimistot.
DR. SMITH, Albany, New York
VASTAANOTTOVIRKAILIJA (Marraskuu 2012 – tammikuu 2015)
Kiitti potilaita heidän saapuessaan. Aikataulut tapaamiset henkilökohtaisesti ja puhelimitse. Käsitellään lääketieteellisiä tiedostoja (merkintöjen tekeminen, lajittelu ja arkistointi). Hakemukset hammasvakuutusyhtiöille.
KANSALLINEN VOIMA- JA KAASUYRITYS, Albany, NY
ASIAKASPALVELUN EDUSTAJA (Toukokuu 2011 – lokakuu 2012)
Vastattiin asiakaspalvelupuheluihin ja ratkaistiin ongelmat ja huolet. Ohjaa asiakkaita tarvittaviin resursseihin. Mukavasti käytetty tietokonepohjainen asiakaspalvelujärjestelmä.
CAMP HAPPINESS, Albany, NY
Vapaaehtoinen neuvonantaja (Kesäkuu 2009 - läsnä)
Vietä yksi viikko joka kesä työskentelemällä koululaisten leirillä. Järjestä aktiviteetteja ja toimi mentorina nuorten hoitamisessa.
KOULUTUS JA LÄHTEET
KAUPPA KOLLEGE, Albany, NY
Liiketalouden kandidaatin tutkinto, 2011
