Kuinka vastata haastattelukysymyksiin siitä, kun pomo on väärä

Sisältö

• Mitä haastattelija haluaa tietää
• Vinkkejä oikean vastauksen antamiseen
• Esimerkkejä parhaista vastauksista
• Mahdolliset jatkokysymykset
• Avainsanat

Toisinaan haastattelija kysyy sinulta kysymyksen siitä, miten käsitellä tilannetta, kun pomosi on väärässä. Hän voi kysyä: "Mitä teet, kun tiedät pomosi olevan väärässä?" tai "Jos tiedät, että pomosi on 100% väärässä jossain, miten sinä käsittelisit tätä?"

Mitä haastattelija haluaa tietää

Haastattelija kysyy tätä nähdäksesi miten käsität vaikeita tilanteita tai jos sinulla on ollut vaikeuksia työskennellä esimiehen kanssa. Hän kysyy myös tätä kysymystä nähdäksesi, kuinka näet suhteesi pomoosi tai muihin viranomaishahmoihin.

Vinkkejä oikean vastauksen antamiseen

Tämä on yksi niistä kysymyksistä, joihin pitäisi vastata huolellisesti. Pomoja koskevat haastattelukysymykset voivat olla hankalia. Haluat osoittaa taktisuutesi, kun käsittelet pomoasi, mutta haluat myös näyttää, että tiedät milloin huomata jonkun virheistä.

• Älä sano, ettei sitä koskaan tapahtunut:Haastattelijat eivät halua kuulla, ettet koskaan korjaa pomoa; tämä on epärealistista ja merkki siitä, että et ajattele itseäsi. He haluavat kuulla kuinka teit niin kohteliaasti ja diplomaattisesti.
• Käytä esimerkkiä:Jos olet käsitellyt tällaista tilannetta entisen työnantajan kanssa, käytä sitä esimerkkinä. Selitä, mikä oli tilanne, miten puhuit tilanteeseen, ja lopullinen tulos. Vastaaminen tähän kysymykseen kuten käyttäytymishaastattelukysymys antaa haastattelijalle konkreettisen esimerkin siitä, kuinka käsittelet tällaisia ​​tilanteita.
• Selitä, että tämä tilanne on harvinainen:Vaikka sinun pitäisi antaa esimerkki ajasta, jonka taktisesti kertoit pomollesi väärästä, haluat selittää, että näin ei tapahdu usein. Et halua tuntua sellaiselta työntekijältä, joka kysyi aina työnantajaltaan. Ihannetapauksessa esimerkki on tilanteesta, joka on vaikuttanut suoraan sinuun ja tiimisi kykyyn suorittaa työ onnistuneesti. Se osoittaa myös, kuinka muutit tilanteen positiiviseksi kokemukseksi.
• Selitä kuinka pomosi kerroit:Yksi syy siihen, miksi haastattelija kysyy tätä kysymystä, on nähdä, kuinka hienotunteisesti käsittelette pomoasi. Siksi, kun kuvaat esimerkkiä, haluat korostaa kohteliasta tapaa, jolla puhuit pomollesi. Jos olet varma, että puhut hänen kanssaan yksityisesti (etkä muiden työntekijöidensä edessä), sano niin. Tämä osoittaa, että olet harkittu työntekijä, joka ajattelee huolellisesti viestintää.
• Älä puhu pahasti entisestä pomo:Vaikka huomaat pomo tekemän virheen, älä puhu kielteisesti työnantajasi kanssa. Jos sinulla oli paljon ongelmia pomosi kanssa tai hän oli usein väärässä, älä ilmaise tätä. Selitä, että ajat, jolloin jouduit korjaamaan pomosi, olivat harvinaisia.
• Selitä tulos:Kerro haastattelijalle keskustelun positiiviset tulokset. Ehkä pomosi kiitti sinua tiedon jakamisesta hänen kanssaan. Ehkä virhe korjattiin, mikä lopulta auttoi yritystä.

Esimerkkejä parhaista vastauksista

Tässä on kaksi esimerkkiä vastauksesta, jonka voit antaa haastattelun aikana, kun haastattelija on kysynyt "Mitä teet, kun tiedät pomosi olevan väärässä?" tai "Jos tiedät, että pomosi on 100% väärässä jostakin, kuinka käsittelisit tätä?" kysymys.

Muutama harvinainen aikaisemmin olen puhunut entisen esimiehen kanssa tietystä virheestä. Äskettäin pomoni nimitti ryhmällemme projektin. Tiesin, että hänen antamat tiedot olivat pari vuotta vanhoja, ja että nykyisiä tietoja oli enemmän. Ajantasaisimpien tietojen käsittely oli välttämätöntä hankkeen onnistumiselle. Menin pomoni toimistolle ja puhuin hänelle yksityisesti virheestä, vain osoittaen hänelle viimeisimmät tiedot. Hän kiitti minua ja päivitti tiedot heti. Saavutimme projektin onnistuneesti.

Miksi se toimii:Tämä vastaus on tehokas, koska ehdokas korostaa kuinka harvoin korjaa pomoa, mutta kun hän tekee niin, hän puhuu heille yksityisesti ja kunnioittavasti. Hän taitavasti rakentaa vastauksensa käyttämällä STAR-haastattelutekniikkaa, jossa hän kuvaa asitaatio,Tkysy tai haasta asiaan,ction hän otti, jaRhänen väliintulonsa tulos.

Olen puhunut virkamiehelle virheestä, mutta vasta kun ajattelin virheen vaikuttavan negatiivisesti yritykseen. Esimerkiksi entinen pomo perusti uuden online-tallennusjärjestelmän eikä tiennyt, että järjestelmää ei ollut helppo käyttää työntekijöiden tietokoneilla. Hänen päivittäisissä aukioloaikoissaan keskustelin asiasta yksityisesti pomoani kanssa ja huomautin, kuinka nämä ongelmat vaikuttivat kykyemme suorittaa osoitetut tehtävät. Hän oli niin iloinen, että kiinnitin asiaan hänen huomionsa, että hän antoi minulle vastuulle virheen ratkaisneen työryhmän, mikä lisäsi kaikkien työntekijöiden tuottavuutta.

Miksi se toimii:Myös tämä ehdokas selittää, kuinka hän ratkaisi operatiivisen ongelman taktisesti hyödyntämällä pomonsa ”avoimen oven” viestintäkäytäntöä. Siksi hän kuvaa häntä positiivisessa valossa (hän ​​suhtautui myönteisesti työntekijöiden palautteeseen ja oli kiitollinen siitä), vaikka hän olisi tehnyt virheen.

Mahdolliset jatkokysymykset

• Kuinka esimiehesi kuvailisi sinua? - Parhaat vastaukset
• Kuvaile ihanteellista pomoasi - parhaat vastaukset
• Mitä odotat esimieheltä? - Parhaat vastaukset

Avainsanat

PITÄ VASTAA POOSITIIVISESTI:Entisiä pomojasi koskevat haastattelukysymykset ovat "tempukysymyksiä", koska haastattelija arvioi asenteesi yhtä paljon kuin hän on todellinen vastauksesi. Vaikka keskustelet edellisen esimiehen tekemästä virheestä, ole varovainen, ettet ole kriittinen heille vastauksessasi.

KOROSTAVAT TÄMÄN TILANTEEN TARVIKKAA:Viimeinen asia, jonka haluat tehdä vastatessasi tähän kysymykseen, on esitellä itsesi joku, joka korjaa usein esimiehensä ja heikentää heidän auktoriteettiaan. Korosta, että tätä ei tapahdu liian usein.

Keskittyä hyviin tuloksiin: Kuvaile, kuinka yrityksesi tulokset ovat positiivisia joukkueellesi, osastollesi tai yrityksellesi heittämättä varjuutta pomollesi.