Liikeetikettivinkit - pitääkö minun laittaa rahaa kärkipurkkiin?
Sisältö
- Kuinka paljon minun pitäisi lisätä tip-purkkiin?
- Unohda kärkipurkki - anna kärki (tai ylistys) yksittäiselle työntekijälle suuremman eron saavuttamiseksi
- Kuinka paljon työntekijät saavat tip-purkkeista?
- Vihjepurkit - mitä ei tehdä
Saatat ihmetellä, näkevätkö työtoverit tai asiakkaat minua nyrkkeinä, jos en tavaroi laskuja tiskin kärkirasiaan? Pitääkö minun laittaa rahaa tip-purkkiin?
Ei, työtoverisi eivät todennäköisesti huomaa, jos annat tipin, ja ei, sinun ei tarvitse tehdä niin. Määritelmän mukaan palkkio on valinnainen. Kun kyse on vastapalvelusta, suurin osa ihmisistä näyttää olevan jakautuneita siitä, onko kaatopaikka oikea etiketti.
Toisaalta työntekijöille maksetaan tuntipalkka, eivätkä he välttämättä luota vinkkeihin, joita saadaan kuten ravintolapalvelimet. Muista kuitenkin, että nämä vinkit jaetaan työntekijöille, jotka ansaitsevat alhaisen palkan työstä, joka on usein melko vaativaa. Dollar täällä ja siellä ei ehkä ole iso juttu sinulle, mutta se voi tehdä eron ihmisille, jotka jakoivat sen päivän päätteeksi.
Sinun ei kuitenkaan pitäisi tuntea olevansa pakollista kärjestä, varsinkin jos palvelu oli alivalmiutta.
Kuinka paljon minun pitäisi lisätä tip-purkkiin?
Heitä jäljellä oleva kolikko vaihtamaan, tai jos haluat dollarin tai kaksi, mutta älä tunne velvollisuutta lisätä suuria laskuja. Jotkut ihmiset ajattelevat, että jos näet suuria laskuja kärkipurkissa, työntekijät tai johtajat ovat ehkä laittaneet ne sinne, jotta he rohkaisisivat muita ihmisiä vastaamaan väärennettyä kärkeä. Vaikka tätä tapahtuu joskus, se on saattanut olla myös isomman tilauksen suurempi kärki, joten sinun ei pitäisi tuntea pakkoa sopia siihen.
Jos valitset kärjen, nyrkkisääntönä 10–15% on täysin hyväksyttävä kärki vastapalvelussa.
Unohda kärkipurkki - anna kärki (tai ylistys) yksittäiselle työntekijälle suuremman eron saavuttamiseksi
Jos yrität palkita henkilöä hyvästä vastapalvelusta, kärki jaetaan - sitä ei anneta suoraan palkitsemallesi työntekijälle. Jos haluat tiputtaa erityisesti yhtä työntekijää, anna kärki heille suoraan - älä kärkipurkkiin. He saattavat lisätä sen itse purkkiin joukkuehengen ulkopuolella, mutta ainakin ilmoitit heille, että arvostat henkilökohtaisesti.
Toinen tapa osoittaa arvostustasi on ottaa johtaja syrjään ja kiittää työntekijän suoritusta. Enemmän asiakkaita valittaa kuin kohteliaisuudesta, joten aikaa kiittää joku hyvin tehdystä työstä menee pitkälle.
Kirjoita kiitoskirje yritystoimistolle osoittaaksesi arvostusta johtohenkilöstölle. Korkeus katsausaikana hyvän suorituskyvyn perusteella on arvokkaampaa kuin tip-jar penniä.
Kuinka paljon työntekijät saavat tip-purkkeista?
Ei ole vähän tietoa siitä, kuinka paljon rahaa keskimääräinen työntekijä ansaitsee kärkipurkista päivittäin. Kun tämä artikkeli julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2008, tekijä teki epävirallisen kyselyn ja löysi työntekijöidensä käymissä laitoksissa keskimäärin 5 dollaria päivässä vinkkejä, ei merkittävää tuloja.
Kosketusnäyttöisten maksujärjestelmien suosion noustessa näyttää kuitenkin siltä, että yhä useammat ihmiset kippaavat laskutuspalveluita. New York Timesin raportti, joka saatiin vuonna 2019 maksuprosessorilta, osoitti, että vajaat 50% asiakkaista jättää luottokortilleen vinkkejä keskimäärin 17% laskusta. Joten riippuen siitä, kuinka vinkit jaetaan ja kallistettujen esineiden hinnasta, keskimääräinen työntekijä voi ansaita enemmän 2–10 dollaria tunnissa vinkkeinä.
Vihjepurkit - mitä ei tehdä
- Älä koskaan ota rahaa - edes penniäkään kärkipurkista - laskun kattamiseksi. Kippipurkit ovat työntekijöille, ei asiakkaille. Vinkistä purkit voidaan tiivistää yhdeksi sanana: varastaminen.
- Älä laita viiden dollarin seteliä ja ota sitten neljä ne pois muutoksesi vuoksi - jos sinun täytyy vaihtaa lisätäksesi pieni kärki purkkiin, kysy se kassalta.
- Älä tuntea syyllisyyttä rahaa laittamiseen purkkiin, jos et halua. Liikemaailmassa ei pidetä huonoa etikettiä, jos et lisää kärkipurkkeihin. Käyttökorttisi lisääminen tip-purkkiin on kuitenkin epäkohteliasta - ei ”verkottumista” - älä tee sitä!
