Pareto-periaate tai 80/20 -sääntö
Sisältö
- Määritelmän laajentaminen
- Laadulla
- 80/20 -säännön käyttäminen tuottavuuden parantamiseksi
- 20% asiakkaista
- Pareto käyttää työtaakkojen arviointiin
- 80/20 -säännön käytännön rajoitukset:
Vuonna 1906 italialainen taloustieteilijä Vilfredo Pareto loi matemaattisen kaavan kuvaamaan vaurauden epätasaista jakautumista maassaan. Pareto totesi, että 20% ihmisistä omisti 80% maan varallisuudesta. Hän ei voinut tietää sitä, mutta ajan mittaan tämän säännön todettiin soveltuvan häikäilemättömällä tarkkuudella moniin tilanteisiin ja hyödyllisestä monilla tieteenaloilla, mukaan lukien yrityksen tuottavuuden tutkimuksessa.
Määritelmän laajentaminen
1940-luvun lopulla tohtori Joseph M. Juran - tuon aikakauden tuotelaadun guru - katsoi 80/20 -säännön Paretoksi ja kutsui sitä Pareto-periaatteeksi tai Pareto-lakiksi. Periaatteesta ei ehkä ole tullut kotitermi, mutta 80/20 -sääntöön viitataan varmasti tähän päivään mennessä kuvaamaan taloudellista eriarvoisuutta.
Se on myös hyödyllinen työkalu, jonka avulla voit priorisoida ja hallita työtä elämässäsi.
Laadulla
Juran vei Pareto-periaatetta edelleen soveltaen 80/20 -sääntöä korkeakoulututkimuksiin. Hän esimerkiksi teoriassa, että 20% virheistä aiheuttaa 80% ongelmista useimmissa tuotteissa.
Nykyään projektipäälliköt tietävät, että 20% työstä kuluttaa 80% ajasta ja resursseista. Tämä 20% koostuu hankkeen ensimmäisestä 10% ja viimeisestä 10%.
Muita esiintymiäsi esimerkkejä ovat:
- 20% asiakkaista tuottaa 80% yhtiön tuloista
- 80% valituksista tulee 20% asiakkaista
- 80% laatuongelmista vaikuttaa 20%: iin yrityksen tuotteista
Päinvastoin:
- 20% sijoittajista antaa 80% rahoituksesta
- 20% työntekijöistä käyttää 80% kaikista sairauspäiväistä
- 20% blogin viesteistä tuottaa 80% sen liikenteestä
On melkein rajaton määrä esimerkkejä, joilla on taipumus soveltaa 80/20 -sääntöä henkilö- ja työelämässämme.
Suurimman osan ajasta viitataan Pareton sääntöyn soveltamatta tiukkaa matemaattista analyysiä tilanteeseen. Me yleistämme tästä 80/20-metristä, mutta jopa huolimatta matemaattisesta suhteesta, suhde on epäluottavasti tarkka maailmassamme.
80/20 -säännön käyttäminen tuottavuuden parantamiseksi
On olemassa useita tapoja, joilla 80/20 -sääntöä voidaan käyttää oman tai yrityksesi tuottavuuden parantamiseksi. Ensinnäkin, jos tarkastellaan tarkkaan ”Tehtävä” -luettelosi kohteita, vain harvat mahdollisuudet ovat sidoksissa tärkeisiin asioihin. Vaikka suuri joukko pienempiä aiheita voi olla tyytyväinen, 80/20 -sääntö ehdottaa, että keskitytään muutamaan tärkeämpään kohtaan, jotka tuottavat merkittävimmät tulokset. Luettelo ei ehkä kasva lyhyemmäksi, mutta käytät tehokasta priorisointia.
Seuraavaksi arvioidessasi tulevan projektin riskejä huomaat, että kaikilla riskeillä ei ole yhtä merkittävää merkitystä. Valitse riskit, jotka aiheuttavat suurimman mahdollisen vaurion, ja keskitä seuranta- ja riskisuunnittelutoimesi niihin. Älä sivuuta muita, jaa vain ponnistelut oikeasuhteisesti.
20% asiakkaista
Aiemmin mainitsimme, että yrityksen tulot tulevat pienestä osasta koko asiakaskuntaa. Keskity 20% asiakkaisiisi, jotka muodostavat suurimman osan tuloista, ja panostat aikaasi ymmärtämään, tunnistamaan ja määrittelemään samanlaisia asiakkaita.
Arvioi säännöllisesti 80% asiakkaistasi, jotka tuottavat 20% yrityksestäsi, ja etsi mahdollisuuksia irtoa heille parempia tuloksia saavuttaville asiakkaille. Jotkut johtajat ja yritykset teurastavat aktiivisesti asiakasluetteloitaan muutaman vuoden välein, potkaamalla tehokkaasti alhaisimman tason asiakkaita.
Etsi 80/20 -sääntö asiakaspalvelustasi. Jos 20% tuotteistasi tuottaa 80% valituksista, tee jokin perussyyanalyysi siellä olevien laatuongelmien tunnistamiseksi. Keskity kaikkiin asiakirjoihin liittyviin kysymyksiin ja tee tarvittaessa korjaavia toimia.
Pareto käyttää työtaakkojen arviointiin
Yrittäjät ja riippumattomat ammattilaiset voivat käyttää 80/20 -sääntöä työkuormansa arviointiin. He saattavat huomata, että suhteeton määrä aikaa vietetään triviaaliseen toimintaan, kuten hallinnolliseen työhön, joka voidaan helposti ja edullisesti ulkoistaa.
Arvioidessasi vuoden puolivälin edistymistä tavoitteidesi suhteen keskity niihin harvoihin, jotka ovat kriittisimmät kehityksesi tai menestyksesi kannalta. Kuten tehtäväluettelossa, kaikkia velvollisuuksia ja tavoitteita ei luoda yhtäläisesti.
80/20 -säännön käytännön rajoitukset:
80/20 -säännöllä on monia sovelluksia työssämme ja henkilökohtaisessa elämässämme, mutta täällä on myös miinakenttiä.
Jos olet manageri, älä keskity joukkueesi 20%: n parhaimpiin suorittajiin muiden 80%: n kustannuksella. Olet vastuussa huippuosaajien määrän kasvattamisesta, et vain arvioimaan ja poistamaan potentiaalisesti huonoja esiintyjiä.
Sijoittajana saatat ajatella, että 80/20 -sääntö ehdottaa sijoitusten hajauttamisen vähentämistä. Saatat tehdä muutoksia salkkuosi, jos vain 20% sijoituksista tuottaa 80% tuloksista, mutta kiinnitä tarkkaa huomiota koko salkkuvalikoimaan.
Pareto-periaate on hyödyllinen rakenne analysoitaessa ponnisteluja ja tuloksia. Se on arvokasta, kun sitä sovelletaan tehtävien tai tavoitteiden luetteloihin. Se voi tarjota hyödyllisen kehyksen monien ongelmien ratkaisemiseksi. Käytä sitä vapaasti, mutta älä unohda, että 20% kaikesta ei ole merkityksetöntä.
