Mitä ulkoistaminen todella tarkoittaa?
Sisältö
Ulkoistamisella tarkoitetaan sitä, että joku yrityksen ulkopuolella hoitaa yrityksesi tietyt velvollisuudet. Ajattele esimerkiksi kampaajaa, joka lähettää pyyhkeet pyykinpesuun sen sijaan, että puhdistaa ne itse. Tämä käytäntö voi usein johtaa kotona työskentelymahdollisuuksiin ulkoistettujen töiden piirissä työskenteleville.
Ulkoistamisen hyödyllisyys
Tyypillisesti ulkoistaminen tehdään tehokkuutta ja kustannussäästöä silmällä pitäen. Ulkoistaminen voi olla yhtä helppoa kuin freelancerin palkkaaminen yrityksen uutiskirjeen muokkaamiseksi tai yhtä suuri kuin ulkoistamisyrityksen palkkaaminen kaikkien kirjanpito- ja palkanhallintatoimintojen hoitamiseksi.
Ulkoistaminen voi tapahtua silloin, kun yritys suoraan palkkaa itsenäisen urakoitsijan tarjoamaan palvelua. Tai yritys voi palkata ulkoistavan yrityksen - kuten Manpowerin -, joka joko palkkaa työntekijöitä tai tekee työntekijöiden kanssa sopimuksia näiden palvelujen tarjoamisesta.
Liiketoimintaprosessien ulkoistaminen (BPO)
BPO tarkoittaa "liiketoimintaprosessien ulkoistamista". BPO: ta käytetään usein kuvaamaan yritystä, jonka kanssa on tehty palveluja tai liiketoimintaprosesseja toiselle yritykselle.
Se voi sisältää valmistus- tai back-office-toimintoja, kuten kirjanpidon ja henkilöstöresurssit. Mutta BPO voi sisältää myös käyttöliittymäpalveluita, kuten asiakaspalvelu ja tekninen tuki. "Globaali BPO" on toinen termi ulkomaille siirtämiseen tai ulkoistamiseen yrityksen kotimaan tai päämarkkinoiden ulkopuolella. BPO-työpaikat eivät välttämättä työskentele kotona, mutta jotkut, kuten puhelinkeskukset, voivat olla.
offshoring
Ulkoistaminen on ulkoistamisen muoto. Ulkomaanyritys tapahtuu, kun yritys siirtää liiketoimintaprosessit tai palvelut toiseen maahan kuin kotimaahansa tai päämarkkinapaikkaan. Se tehdään yleensä kustannusten leikkaamiseksi. Tyypillisesti uudessa maassa on alhaisemmat työvoimakustannukset.
Ulkoistaminen ja ulkoistaminen ovat ei synonyymi, vaikka monilla heillä on sama negatiivinen merkitys. Ulkoistaminen voi kuitenkin tarkoittaa työmahdollisuuksia niille, jotka haluavat työskennellä kotoa.
Homeshoring
Kotirajoituksen määritelmä (tunnetaan myös nimellä asunnonhankinta) sanakirjan.com mukaan on "palveluteollisuuden työpaikkojen siirtäminen sähköisesti kytketyille kodin työntekijöille". Joten asuntovuokraus muuttaa pohjimmiltaan toimistotöistä kotitöitä.
Asunnonvaihto on kuitenkin erilainen kuin ulkomaille siirtäminen, koska kotona tehtävät työpaikat tehdään yleensä maassa, jossa työnantaja toimii.
Kodinhoitoon voi liittyä ulkoistamista, joka on urakoitsijana yrityksen ulkopuolella olevan kolmannen osapuolen suorittamiin töihin. Jos yritys työllistää kotona työskenteleviä työntekijöitään, asuntovuokraus ei ole ulkoistamista.
Yhtiö, joka käyttää Yhdysvaltain kotipuhelinkeskuksen edustajia puheluiden vastaanottamiseen Yhdysvalloista, tarjoaa kotiautoja. Jos sama yhdysvaltalainen yritys palkkaa Intiaan puhelinkeskuksen edustajia ottamaan puheluita Yhdysvaltain asiakkailta, se olisi ulkomaankauppaa.
