Hyödyn ja miinuksia tuoda oma laite (BYOD) -käytäntö
Sisältö
Yritykset ovat asettaneet "tuo oma laite" -käytäntösi, jotta työntekijät voivat käyttää henkilökohtaisia älypuhelimia, kannettavia tietokoneita ja tablet-laitteita työhön. BYOD-politiikka voi auttaa menestyvän yrityksen perustamisessa - etenkin pienessä yrityksessä -, mutta harkittavissa on selviä haittapuolia. Jos mietit BYOD-käytännön toteuttamista, on hyvä idea tutustua joihinkin etuihin ja haitoihin ennen päätöksen tekemistä.
Plussat
Säästöt yritykselle teknologian ostamisessa ja vaihtamisessa
Ei oppimiskäyrää työntekijöille
Mahdollisuus parantaa työntekijöiden moraalia
Päivitetty tekniikka henkilökohtaisten päivitysten ansiosta
Haittoja
Monimutkaisempi IT-tuki erilaisiin laitteisiin ja käyttöjärjestelmiin
Suuremmat turvallisuusriskit
Mahdolliset työntekijöiden ja yritysten yksityisyyden menetys
Joillakin työntekijöillä ei ehkä ole omia laitteita
BYOD-käytännön plussat
säästöt: BYOD-käytännössä sinun ei tarvitse ostaa puhelimia ja kannettavia tietokoneita jokaiselle työntekijälle. Joillakin työntekijöillä ei ehkä ole omia laitteita, mutta äskettäisessä Pew Research -kyselyssä havaittiin, että 77 prosenttia aikuisista amerikkalaisista omistaa älypuhelimen ja 92 prosenttia 18–29-vuotiaista omaa.
Lisäksi työntekijät kykenevät paremmin pitämään laitteitaan paremmin, koska ne todella kuuluvat heille. Yleensä työntekijät tietävät, että jos kadotat tai rikkovat yrityksen puhelimen, se on tuskaa, mutta yritys toimittaa uuden. Jos he katoavat tai rikkovat oman puhelimensa, se on yleensä paljon suurempi kauppa.
Sopivuus:Työntekijät voivat kiinnittää yhden puhelimen taskuihinsa, eikä heidän tarvitse huolehtia kahden laitteen hoidosta.
Preference:Jos John tykkää iPhoneista ja Jane tykkää androideista, voivat molemmat käyttää mielellään haluamaansa järjestelmää. Heidän ei tarvitse oppia uusia järjestelmiä. Usein, jos yrityksesi maksaa asentaa Microsoft Office tai Photoshop tai mitä tahansa ohjelmistoa, jota työntekijä tarvitsee työntekijän henkilökohtaisen kannettavan tietokoneen työhön, työntekijä on tyytyväinen siihen, että hänellä on ohjelmisto myös henkilökohtaiseen työhön.
tehokkuus: Työntekijöillä ei ole uusien laitteiden oppimiskäyrää, koska he ymmärtävät jo omien elektronisten laitteidensa käytön. He voivat siirtyä sisään ensimmäisenä päivänä tuottavuuden parantamiseksi.
Nykyaikainen tekniikka: Laitteiden päivittäminen on yritykselle valtava kustannus, mutta työntekijät ovat usein motivoituneempia maksamaan korvaamaan henkilökohtaisen puhelimen tai kannettavan tietokoneen uusimmalla käytettävissä olevalla laitteella.
BYOD-käytännön haitat
Monimutkainen IT-tuki: Jos jokaisella työntekijällä on tavallinen tietokone, tabletti ja puhelin, IT-osaston on helpompaa tukea ja korjata laitteita. Jos jokaisella on oma laite, elektroniikan toiminnasta voi tulla paljon monimutkaisempaa. Jos joudut asentamaan mukautetut ohjelmistot, toimiiko se kaikkien laitteissa? Entä jos Jane ei halua päivittää kannettavaa tietokonetta? Entä jos John haluaa ajaa Linuxia, kun kaikki muut käyttävät Windowsia?
Suuremmat turvallisuusriskit: Millaisia tietoja organisaatiosi tuottaa ja käyttää? On helppoa laatia sääntöjä siitä, kuinka työntekijöiden tulee käyttää yrityksen laitteita, mutta ei ole niin helppoa kertoa työntekijöillesi, etteivät he voi antaa 13-vuotiaan kirjoittaa koulupohjaa omalle kannettavalle tietokoneelle. Mitä aiot tehdä varmistaaksesi, että yritystietosi pidetään turvassa?
Lisäksi, kun työntekijät poistuvat yrityksestä, haluat poistaa kaikki luottamukselliset tiedot mistä tahansa työntekijälaitteesta. Mutta et halua poistaa heidän henkilökohtaisia tietojaan. Kukaan ei ole onnellinen, jos sanot: "IT: n on pyyhittävä kaikki valokuvasi ja asiakirjat tietokoneelta varmistaaksesi, että et ota luottamuksellisia tietoja".
Mahdollinen yksityisyyden menetys: Sinun on määritettävä, kuinka suojaat yrityksesi luottamukselliset tiedot, ennen kuin työntekijä suostuu käyttämään laitteitaan työhön. Varmista, että ilmoitat alusta alkaen selkeästi, mitä aiot tehdä laitteen turvaluokiteltuihin tietoihin. Muussa tapauksessa sinulla on ongelmia työntekijän poistuessa.
Jos Jane on myyjä, joka käyttää henkilökohtaista puhelinnumeroansa työhön, kun hän poistuu ja muuttuu kilpailijasi luokse, kaikilla hänen asiakkaillaan on edelleen hänen puhelinnumeronsa kirjanpidossa.
Kun he soittavat, hän vastaa, ja Janellä on paljon helpompi aika siirtää nämä asiakkaat uuteen yritykseen. Vaikka Jane allekirjoittaisi kilpailukiellon, jos asiakkaat tulevat Janeen, et voi lopettaa heitä. Niin kauan kuin Jane ei takaa asiakkaita, hän on selkeä.
Päätelmät BYOD-politiikoista
BYOD-käytäntö saattaa toimia hyvin pienille yrityksille. On kuitenkin viisasta olla tekemättä päätöstä pelkästään mukavuus- ja kustannustekijöiden perusteella. Ajattele, miten BYOD-politiikalla on vaikutusta yritykseesi, ja ajattele mitä työntekijäsi haluavat. Katso tulevaisuutta ja tee päätöksiä laitteiden käsittelystä, kun työntekijä poistuu organisaatiostasi.
--------------------------------------
Suzanne Lucas on henkilöstöhallintoon erikoistunut freelance-toimittaja. Suzannen työ on ollut esillä muistiinpanotuotteissa, kuten Forbes, CBS, Business InsideR, ja Yahoo.
